O núcleo, situado na sede da Universidade Mário Jucá (UMJ), atua em parceria com a instituição para oferecer serviços integrados que vão além da simples negociação de débitos. Seu trabalho envolve também apoio psicológico, consultoria econômica para a elaboração de planos de pagamento personalizados e a realização de audiências de conciliação, que são fundamentais para a renegociação das dívidas. Este processo é cuidadosamente estruturado para ser tanto claro quanto eficaz, começando com o preenchimento de um formulário socioeconômico e a apresentação dos documentos financeiros do consumidor.
Após essa etapa inicial, o NAS elabora um plano de pagamento viável e convida o consumidor para assinar o termo de acordo e participar da audiência global de credores, conforme disposto no Código de Defesa do Consumidor. Nesta audiência, busca-se uma “conciliação global”, acordo entre o consumidor e seus credores, que possibilite a quitação das dívidas de forma sustentável.
Com o plano formalizado pelo Núcleo de Prática Jurídica da UMJ, o consumidor tem a oportunidade de retomar seu equilíbrio financeiro de maneira segura e estruturada. Assim, o NAS se consolida como uma ferramenta essencial para a recuperação financeira de muitos cidadãos, mantendo o compromisso de preservar a dignidade e o bem-estar daqueles que enfrentam crises de superendividamento.