Para os residentes de Maceió que queiram participar do evento, a orientação é que se dirijam até a unidade do Procon mais próxima, dentro do prazo que se estende até o final do mês, precisamente até 31 de março. A campanha contempla a participação de mais de 160 instituições financeiras e parceiras dispostas a ajudar os consumidores a resolver pendências de várias naturezas. Entre as dívidas passíveis de negociação estão as de cartão de crédito, cheque especial, crédito consignado e outras modalidades de crédito contraídas junto a bancos e instituições financeiras, desde que estejam em atraso, sem garantias reais ou prescrições.
Os bancos envolvidos no mutirão oferecem uma gama de facilidades para os consumidores dispostos a quitar suas dívidas, como parcelamentos interessantes e consideráveis descontos sobre o montante devido. Além disso, há a opção do refinanciamento, propiciando condições mais acessíveis com juros reduzidos, de acordo com a política de cada instituição.
Caso ainda surjam dúvidas sobre o processo ou sobre como participar, o consumidor pode recorrer aos canais de atendimento disponibilizados: ligando para o número 0800 082 4567 ou entrando em contato pelo WhatsApp, através do telefone (82) 9 8882-8326.
Os pontos de atendimento presencial do Procon Maceió estão estrategicamente distribuídos por várias regiões, facilitando o acesso do consumidor aos serviços oferecidos. Entre eles, destacam-se as unidades localizadas no Centro de Maceió, Farol, Barro Duro, Tabuleiro dos Martins, e Cruz das Almas, todas operando em horários comerciais adequados para o público.