Essas localidades estão sob investigação em um procedimento administrativo cujo foco é examinar as interrupções recorrentes no fornecimento de água e exigir soluções da concessionária responsável. Durante a reunião, as partes discutiram as medidas já implementadas, os encaminhamentos mais recentes e as próximas fases do processo.
A diretora do Procon Maceió, Cecília Wanderley, enfatizou a importância da participação ativa dos moradores para fortalecer as ações do órgão. Wanderley destacou: “A formalização de reclamações pelos moradores, através dos nossos canais, é crucial. Cada registro ajuda a fortalecer o procedimento coletivo, acelera as investigações e reforça a demanda por soluções permanentes.”
O Procon também destacou a relevância dos registros individuais para evidenciar a gravidade do problema e embasar possíveis ações administrativas e judiciais. Moradores enfrentando problemas no abastecimento de água são incentivados a contatar o Procon Maceió através de ligação gratuita pelo número 0800 082 4567 ou via WhatsApp no (82) 98882-8326. Por meio desses canais, a comunidade de Maceió busca não apenas expressar suas preocupações, mas também pressionar por respostas concretas à situação persistente de desabastecimento.
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