O sistema, que apresentou instabilidade significativa, impediu que muitos pais e responsáveis conseguissem verificar o resultado da pré-matrícula de seus filhos, impossibilitando o planejamento necessário para o comparecimento às escolas. Nesta sexta-feira, 31 de janeiro, a normalidade foi restabelecida, possibilitando que o acesso ao resultado pudesse ser feito sem intercorrências através do site disponibilizado para as inscrições, utilizando o CPF cadastrado como login e senha.
Para efetivar a matrícula, os responsáveis devem dirigir-se pessoalmente à instituição de ensino em que o aluno foi alocado. É essencial estar atento ao prazo estipulado, uma vez que a não comparecência dentro do período resultará na perda da vaga conquistada. A lista de documentos indispensáveis para a matrícula inclui a Certidão de Nascimento do estudante, CPF, Cartão SUS, Cartão de Vacina, duas fotos 3×4, além de, para alunos a partir do 2° ano, o histórico ou declaração escolar. A apresentação dos documentos pessoais e comprovante de residência dos responsáveis também é requisitada, assim como laudos médicos, quando houver a disposição de vagas para alunos com deficiência.
Em caso de dúvidas ou necessidade de esclarecimentos adicionais, a Semed orienta que os responsáveis procurem diretamente a escola designada ou a sede da Secretaria, situada no bairro Cambona. O atendimento se dá de segunda a sexta-feira, das 8h às 14h, disponibilizando ainda um número de telefone para contato.