Durante o encontro, especialistas de diversas áreas realizaram palestras sobre seus respectivos fluxos operacionais. Entre os palestrantes, Ederise Lima, coordenadora geral de Urgência e Emergência, e Suzangela Mendonça, coordenadora de Saúde da Mulher, compartilharam insights valiosos sobre seus setores. Kelly Viana, técnica da Gerência de Desenvolvimento e Desempenho do Servidor, ressaltou a importância do projeto para a qualificação dos gestores, enfatizando que “tudo começa na Atenção Primária, e essas capacitações preparam os gestores para atender diversas demandas em saúde”.
O evento também serviu para apresentar e reforçar aos gestores os serviços e a acessibilidade dos programas estratégicos da Secretaria. Foram destacadas práticas relacionadas aos fluxos de Coordenação de Atenção Psicossocial, Urgência e Emergência, e Saúde da Mulher. A ocasião foi marcada por troca de experiências bem-sucedidas, que enriqueceram o debate sobre encaminhamentos e assistência continuada, contribuindo para o aprimoramento dos serviços oferecidos à população.