Anteriormente, aqueles que necessitavam de licenças precisavam passar por um processo moroso que envolvia a troca de e-mails com a Semurb, apenas para saber quais documentos eram necessários. Com o novo sistema, o usuário pode, ao acessar a plataforma com sua conta Gov.br, solicitar a documentação necessária e obter imediatamente o número do processo.
Segundo o secretário Cantídio Mundim, antes da implementação do sistema, os empreendedores enfrentavam longas esperas, chegando a três meses só para a abertura de processos. Agora, o processo é instantâneo e ocorre automaticamente após o preenchimento dos requerimentos. O sistema, desenvolvido pela MCZ Digital, foi elaborado sem custos para o município e tem a expectativa de ser expandido para outras áreas administrativas da Prefeitura.
Esse avanço é parte de um esforço maior da Prefeitura de Maceió em desburocratizar suas operações para atrair novas empresas, estimular a criação de empregos e aumentar a renda. É visível o impacto positivo dessa estratégia, refletido na posição da cidade no Ranking Nacional de Dispensa de Alvarás e Licenças, do Governo Federal, onde Maceió ocupa a oitava posição como uma das capitais que mais simplificam o início de operações empresariais no Brasil.
Essa ação é um exemplo claro de como a tecnologia pode ser utilizada para facilitar a relação entre poder público e sociedade, permitindo que os cidadãos tenham um acesso mais transparente e ágil aos serviços governamentais. Além disso, contribui para o crescimento econômico da cidade, promovendo um ambiente mais atraente para investidores e novos negócios.