Um dos momentos aguardados do encontro é a premiação destinada às instituições que se destacam na rapidez e qualidade ao responder aos cidadãos, em conformidade com as exigências da Lei de Acesso à Informação. Esta iniciativa não só incentiva a melhoria contínua nos serviços prestados, mas também valoriza o papel crucial da ouvidoria como canal direto entre o governo e a sociedade.
Além da cerimônia de premiação, a programação reserva espaço para a troca de experiências e ideias entre os participantes. Tal interação é fundamental para o aprimoramento do Sistema de Ouvidoria, contribuindo para que as boas práticas sejam disseminadas entre os diversos órgãos. Ao final do evento, como forma de agradecimento pela participação e envolvimento de todos, brindes serão distribuídos, encerrando o encontro em um clima de confraternização e compromisso renovado com a transparência no serviço público de Maceió.
Assim, o 2º Encontro da Rede de Ouvidorias reafirma o empenho do município em tornar-se referência em governança aberta, demonstrando que o diálogo franco e a prestação de contas são pilares fundamentais da administração pública moderna e eficaz, um exemplo que outras cidades brasileiras podem e devem seguir.
