A segurança do paciente é fundamental para a eficácia dos serviços de saúde, sendo crucial para a redução de riscos, prevenção de falhas na assistência e melhoria dos desfechos clínicos. O mês de abril tornou-se um marco no Brasil para fomentar essa discussão, que ganhou destaque global após o relatório “Errar é Humano” em 1999, destacando o impacto dos erros assistenciais.
Para Camila Porciuncula, diretora-presidente do Maceió Saúde, a iniciativa reforça a importância de uma gestão dedicada à criação de ambientes mais seguros. Ela ressalta que o investimento em treinamento, padronização de processos e cultura organizacional é vital para reduzir riscos e qualificar a assistência, sendo um compromisso coletivo que envolve toda a equipe de saúde e os usuários.
A diretora-geral do Hospital da Cidade, Dra. Célia Fernandes, sublinha a relevância do engajamento contínuo da instituição. Segundo ela, abril é mais do que uma campanha temporária; é um momento para intensificar práticas que devem ser constantes, promovendo uma cultura na qual cada profissional se vê como um agente ativo na garantia da segurança, apostando em um cuidado mais atento e humanizado.
Sob a administração do Maceió Saúde—uma organização social sem fins lucrativos focada na modernização da gestão em saúde—o Hospital da Cidade tem avançado na adoção de processos que aliam inovação, eficiência e qualidade assistencial.
A campanha do Hospital da Cidade está alinhada com o Programa Nacional de Segurança do Paciente do Ministério da Saúde e a Política Nacional de Atenção Especializada, buscando uma integração eficaz entre os diferentes níveis de atendimento. Essa articulação visa um sistema mais organizado e resolutivo, com fluxos de atendimento eficientes que fortalecem a segurança do paciente.
Além disso, a campanha reflete recomendações internacionais, como o Plano Global de Ação para a Segurança do Paciente da Organização Mundial da Saúde (OMS), e contribui para os Objetivos de Desenvolvimento Sustentável que focam na promoção da saúde e redução das desigualdades.





