O incidente teve início quando um vigilante utilizou o totem de videomonitoramento por volta das 00h17 para relatar o problema. Rapidamente, a equipe do Grupo de Apoio e Ação Operacional (GAAO) da Guarda Municipal se deslocou para o endereço indicado. Durante o trajeto, avistaram dois homens em atitude suspeita, demonstrando evidente nervosismo, o que levou os agentes a realizarem uma abordagem cautelosa. Contudo, após uma revista pessoal, nada de ilícito foi encontrado com eles e ambos foram liberados.
Ao chegar à loja mencionada na denúncia, os agentes constataram que não havia qualquer sinal de arrombamento ou atividade criminosa no local. Apesar do alarme ter disparado, não foram observadas irregularidades no estabelecimento.
Em resposta ao crescente número de furtos na área, a Secretaria Municipal de Segurança Cidadã intensificou as operações de patrulhamento no centro de Maceió. A população é encorajada a utilizar os serviços de denúncia da Guarda Municipal, disponíveis por meio do telefone 153 ou dos 11 totens de segurança espalhados pela cidade. Esses dispositivos fornecem um canal direto e imediato para comunicar ocorrências e aumentar a eficácia nas ações de segurança.
