De acordo com Abelardo Nobre, coordenador-geral da Defesa Civil Municipal, a utilização eficiente do HT é crucial para a prontidão das equipes, assegurando que a prestação de serviços à população de Maceió seja mais eficaz. Durante a capacitação, todos os agentes, tanto os que atuam em campo quanto os administrativos, aprenderam a empregar o código Q de modo a garantir a celeridade no atendimento das ocorrências.
O curso foi estrategicamente dividido em duas etapas: a primeira dedicada ao aprendizado teórico, onde os participantes se familiarizaram com as definições e significados dos códigos Q. Na sequência, os agentes puderam aplicar o conhecimento adquirido por meio de simulações realistas das situações enfrentadas no cotidiano das operações da Defesa Civil.
A iniciativa reforça o compromisso da Defesa Civil de Maceió em garantir que seus agentes estejam sempre preparados para responder de forma eficaz e coordenada a qualquer emergência, oferecendo assim um serviço ainda mais qualificado à comunidade. A capacitação aconteceu no Centro de Acolhimento e Triagem da Defesa Civil Municipal, local estratégico para o treinamento das equipes.
