Com esse cenário, a central de atendimento da Defesa Civil registrou mais de 20 chamados, incluindo sete casos de deslizamentos de barreiras. A atuação da Defesa Civil é vital nesses momentos críticos, sendo a primeira a chegar ao local de incidentes como quedas de árvores, deslizamentos e inundações. Os agentes são treinados para oferecer uma resposta ágil e segura à população.
Quando ocorrem quedas de árvores, as equipes verificam inicialmente a existência de feridos e danos a propriedades ou veículos. Posteriormente, acionam a Autarquia Municipal de Desenvolvimento Sustentável e Limpeza Urbana (Alurb) para a retirada dos destroços. Em situações de deslizamentos, uma vistoria técnica inicial é conduzida, seguida de um acionamento da Secretaria Municipal de Infraestrutura (Seminfra), que analisa as medidas de proteção e faz a retirada do material.
Matheus Montenegro, diretor operacional da Defesa Civil de Maceió, ressalta o papel articulador da instituição: “Realizamos a vistoria inicial e acionamos os órgãos competentes para as ações necessárias. Somos responsáveis pelo primeiro atendimento e direcionamos as demandas aos executores.”
Para cada incidente, é gerado um Registro de Ocorrência (RO), um documento que detalha informações essenciais como horário, local e descrições fotográficas, facilitando a identificação do problema e as soluções a serem adotadas. A Defesa Civil não apenas organiza o atendimento inicial, mas também acompanha os casos até a resolução completa, monitorando áreas de risco mesmo após as chuvas.
Em emergências, a população deve contatar a Defesa Civil via telefone 199, disponível 24 horas por dia, garantindo assistência contínua à comunidade.
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