O Cras desempenha um papel fundamental ao prestar assistência às famílias que se encontram isoladas devido ao afundamento do solo causado pelas atividades da mineradora Braskem. Além disso, a unidade também atende moradores dos bairros adjacentes, oferecendo suporte integral.
O Espaço Flexal não abriga apenas os serviços do Cras, mas também concentra atendimentos de diversas secretarias municipais, incluindo Juventude e Lazer, Saúde e Defesa Civil de Maceió, criando um ponto central de apoio à comunidade afetada.
Parte da Secretaria de Desenvolvimento Social, Primeira Infância e Segurança Alimentar de Maceió (Semdes), o Cras disponibiliza uma série de serviços essenciais. Entre eles, estão o Cadastro Único, que inclui inscrição e atualização, o Serviço de Atendimento e Proteção Integral da Família (Paif), além de atendimentos individualizados e coletivos e encaminhamentos específicos.
Um novo Cras está em construção em Bebedouro, como parte do Plano de Ações Sociourbanísticas. Localizado na Ladeira Professor Benedito Silva com a Rua Marquês de Abrantes, o futuro equipamento contará com uma área total de 775 m². A entrega está prevista para o início do segundo semestre de 2025. O novo espaço deverá oferecer uma estrutura completa, com salas de atendimento individual e familiar, recepção, brinquedoteca, copa, pátio coberto e salas multiuso, garantindo melhores condições para o atendimento à população.
