Durante o evento, os participantes tiveram a oportunidade de compartilhar experiências bem-sucedidas tanto em atendimentos presenciais quanto em teleatendimentos, reforçando a importância da troca de conhecimento para a melhoria contínua dos serviços de saúde.
Janaína Calheiros, diretora de Atenção Especializada da SMS, salientou que a capacitação é crucial para a precisão nos registros de média e alta complexidade. Ela explicou que a falta de dados precisos pode afetar a percepção dos serviços pelo Ministério da Saúde, resultando em uma eventual redução de recursos destinados ao município.
A diretora pontuou ainda que, ao fortalecer o registro adequado de atendimentos, Maceió espera garantir maior acessibilidade e qualidade nos serviços de saúde para a população, além de possibilitar a ampliação de investimentos em áreas mais complexas.
Representantes das unidades especializadas discutiram sobre a utilização e integração de sistemas como SIGTAP, SIA, E-SUS PEC e SISREG. O objetivo é otimizar o uso dessas plataformas, demonstrar indicadores claros e melhorar a qualidade e transparência nos serviços prestados.
O evento ocorreu no auditório da SMS, evidenciando o compromisso da gestão em aprimorar os mecanismos de atendimento e assegurar uma saúde pública mais eficiente e eficaz para todos os cidadãos de Maceió.