Luana Melo, coordenadora geral de Atenção Primária da SMS, destacou a importância desse processo de capacitação como uma oportunidade de inovação dentro da gestão pública. Segundo Melo, qualificar os servidores é também uma maneira de valorizá-los, além de garantir que o atendimento ao usuário seja cada vez mais eficiente e humano. “Essa é uma iniciativa que representa inovação em gestão pública que visa valorizar servidores efetivos”, afirmou.
Nesta quinta edição, o tema central foi “Primeiros Socorros Psicológicos, acolhimento SUS”, trazendo uma abordagem mais humanizada e acolhedora à saúde pública. Para isso, contou com a participação de profissionais de diversas áreas, proporcionando uma troca rica de experiências e conhecimentos.
Adriana Barros, diretora da Unidade Maria Tereza Holanda, compartilhou a sua satisfação em participar dos encontros. Ela vê a iniciativa como um passo crucial para reconhecer e valorizar tanto os servidores que estão na linha de frente quanto a população que se beneficiará de serviços mais qualificados e uma gestão mais robusta.
O evento foi realizado pela Coordenação Geral de Atenção Primária, em parceria com a Diretoria de Atenção à Saúde e a Gerência Técnica de Desenvolvimento e Desempenho do Servidor (GTDDS), ressaltando a importância da intersetorialidade para o aprimoramento e eficiência na gestão dos serviços de saúde. Em um cenário onde a busca por melhorias no atendimento é constante, iniciativas como esta representam um avanço significativo para a garantia de que as políticas públicas de saúde alcancem seus objetivos de forma eficaz.
