Entre os destaques do evento, o Procon Maceió marcou presença ao oferecer atendimentos fundamentais, como consultas ao SPC e Serasa, renegociação de débitos e a possibilidade de registrar reclamações relacionadas ao consumo. Teresa Manoela, assessora jurídica da instituição, salientou que cerca de 30 consumidores foram atendidos durante esta edição do programa. Ela enfatizou a relevância dessa parceria, que possibilita aos cidadãos limparem seus nomes e renegociarem dívidas de maneira viável e assertiva, especialmente em locais onde o acesso a tais serviços é limitado.
Além disso, a iniciativa também incluiu atendimentos nas áreas de saúde, habitação e assistência social. Para muitos moradores, como Maria das Graças Souza, de 44 anos, o evento foi uma oportunidade única para resolver pendências importantes. Maria compareceu com a esperança de avançar no processo de inscrição para a aquisição de uma moradia, e saiu satisfeita por ter conseguido verificar seu cadastro e por todo o suporte recebido no local. “Facilitou muito minha vida”, relatou emocionada, destacando a importância de ações como esta ocorrerem mais frequentemente.
Ednaldo de Lima, de 48 anos, foi outro beneficiado, afirmando que o evento foi essencial para resolver questões com o Procon e a Equatorial, refletindo sua gratidão pela realização de eventos comunitários que agreguem valor e soluções práticas para problemas do dia a dia. Já Nicole Borges, de apenas 22 anos, percorreu uma longa jornada desde o bairro vizinho para acessar serviços que incluíam cuidados odontológicos para seus filhos e a atualização do cadastro do Bolsa Família. “Recomendo muito para outras pessoas, pois facilita resolver pendências que normalmente seriam complicadas”, comentou entusiasticamente.
Letícia Duarte, uma das odontólogas presentes, descreveu o leque de serviços odontológicos disponibilizados, ressaltando como a proximidade do atendimento tem feito a diferença na vida dos moradores que enfrentam dificuldades para acessar serviços médicos.
O Brota na Grota, coordenado pela Secretaria Municipal de Governo e de Subprefeituras, tem se reafirmado como um dos principais programas de inclusão social do país, oferecendo, a cada sexta-feira, um leque diversificado de serviços públicos para as comunidades mais vulneráveis da capital. Essa aproximação entre o poder público e a população é um exemplo prático de como políticas de inclusão podem transformar realidades locais, garantindo mais dignidade e qualidade de vida aos cidadãos que delas mais necessitam.