MACEIÓ – “Atendimento ao público na Secretaria Municipal de Fazenda (Sefaz) amplia horário a partir de segunda-feira”

A partir desta segunda-feira (4), a Secretaria Municipal de Fazenda (Sefaz) de Maceió passa a adotar um novo horário de atendimento ao público, das 8h às 16h. A mudança visa oferecer mais tempo aos contribuintes para receberem assistência, tirarem dúvidas e terem acesso aos serviços disponibilizados pelo órgão.

Com o novo modelo de atendimento, que requer agendamento prévio, a Sefaz espera atender os contribuintes com mais tranquilidade e comodidade. De acordo com Phillippe Félix, diretor de Atendimento ao Contribuinte da Sefaz, a intenção é oferecer os serviços da secretaria de forma que o cidadão consiga conciliá-los com sua rotina diária, dispondo de mais tempo ao longo do dia.

Para agendar o atendimento, basta o contribuinte acessar o site www.online.maceio.al.gov.br ou entrar em contato pelo telefone 3312-5999. É importante comparecer no dia e horário agendados, chegando com cerca de 10 minutos de antecedência. Ao chegar ao prédio da Sefaz, o contribuinte deve se dirigir à triagem, informar seus dados e validar o atendimento. O tempo médio de espera para ser atendido é de 5 a 10 minutos.

Além do atendimento presencial, a Sefaz também oferece todos os seus serviços pela internet, através do site www.online.maceio.al.gov.br. Para aqueles que preferem um atendimento remoto, há a possibilidade de entrar em contato pelo e-mail atendimento@sefaz.maceio.al.gov.br.

A secretaria ainda recomenda que o cidadão leve consigo seus documentos pessoais e quaisquer outros documentos que possam facilitar a resolução de sua demanda.

Cabe ressaltar que a mudança de horário no atendimento ao público da Sefaz é uma forma de otimizar o serviço prestado e atender melhor às necessidades dos contribuintes maceioenses. Portanto, é fundamental que os cidadãos fiquem atentos às novas datas e horários para agendarem seus atendimentos e garantirem a resolução de suas questões fiscais de forma ágil e eficiente.

Os interessados podem obter mais informações sobre a secretaria e seus serviços acessando o site https://maceio.al.gov.br/secretarias-e-orgaos/sefaz. A sede da Sefaz fica localizada na Rua Pedro Monteiro, 47, no Centro de Maceió, com CEP 57020-380. O horário de atendimento é de segunda a sexta-feira, das 8h às 14h, somente com agendamento prévio. O cidadão também pode entrar em contato através do e-mail atendimento@sefaz.maceio.al.gov.br.