As principais demandas registradas incluem serviços como capinação de vias, coleta de volumosos, recolhimento de resíduos e denúncias de terrenos abandonados. O aplicativo, disponível gratuitamente para download em dispositivos com sistemas Android e IOS, também permite receber notificações sobre coleta domiciliar e fazer denúncias de descarte irregular, facilitando a comunicação entre os cidadãos e a Alurb.
Moacir Teófilo, diretor-presidente da Alurb, destacou a evolução no atendimento aos pedidos da população, enfatizando a importância da participação ativa dos cidadãos na manutenção da limpeza urbana. O aplicativo também tem a função de lembrar aos usuários, por meio de notificações, o horário e dia em que a coleta domiciliar será realizada em sua região, visando evitar problemas como entupimentos e transbordamentos em períodos chuvosos.
Para utilizar o aplicativo, é necessário fazer um cadastro com informações pessoais, como nome completo, CPF, telefone e senha de acesso. Ao abrir uma solicitação, o cidadão deve fornecer imagens, endereço completo e detalhes da situação, garantindo a segurança do solicitante e a eficiência da Alurb na resolução dos problemas relatados.
Com essa iniciativa, a Alurb busca promover a participação da população na conservação e limpeza da cidade, fazendo com que todos se tornem fiscais dos descartes irregulares que possam acontecer nas redondezas. O aplicativo Limpeza é Massa representa, portanto, um passo significativo na modernização e eficiência dos serviços prestados pela autarquia, promovendo uma cidade mais limpa e sustentável para todos os seus habitantes.
