JUSTIÇA – Plataforma Não Me Perturbe recebe mais de 5 milhões de solicitações de bloqueio de ligações sobre crédito consignado em cinco anos.

A plataforma Não Me Perturbe, criada pelo governo federal, tem sido uma ferramenta importante para os consumidores que desejam bloquear ligações de ofertas indesejadas sobre crédito consignado. De acordo com dados divulgados, entre janeiro de 2020 e novembro de 2024, foram registradas mais de 5 milhões de solicitações de bloqueio na plataforma.

A Região Sudeste foi a que mais concentrou pedidos de bloqueio, representando 53,3% do total. Em seguida, as regiões Sul, Nordeste, Centro-Oeste e Norte também apresentaram números significativos. São Paulo lidera as queixas, com 1.500.535 pedidos de bloqueio, seguido por Minas Gerais e Rio de Janeiro.

A Febraban, Federação Brasileira de Bancos, informou que desde 2020 foram aplicadas 1.385 punições em empresas por irregularidades na oferta de crédito consignado. Algumas empresas foram proibidas de atuar devido a práticas abusivas. Além disso, as instituições financeiras podem receber multas que variam de R$ 45 mil a R$ 1 milhão por infrações cometidas.

O presidente da Febraban, Isaac Sidney, ressaltou a importância do monitoramento dos bancos para proteger os consumidores e coibir práticas abusivas. Ele destacou a necessidade de garantir transparência e confiança na oferta e contratação de crédito consignado, especialmente para segmentos mais vulneráveis da população, como aposentados e pensionistas.

As multas aplicadas são revertidas para projetos de educação financeira, visando promover uma maior conscientização sobre o uso responsável do crédito. A regulamentação e fiscalização rigorosa do setor são fundamentais para garantir a segurança e o bem-estar dos consumidores.

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