Diante da situação constrangedora, a passageira começou a gravar o ocorrido com seu próprio celular, na tentativa de expor o assediador. Ela também chamou a atenção de outras pessoas no vagão e pediu ajuda para retirar o importunador do trem, mas não obteve sucesso. O suspeito tentou se justificar alegando que sua mochila estava encostando no corpo da jovem.
Nas imagens divulgadas nas redes sociais, é possível ver a indignação da vítima, que chorou ao relatar o ocorrido. Ela contou que estuda e trabalha, e naquele dia havia chegado em casa às 2h e acordado às 4h para sair novamente. O caso está sendo investigado pela Secretaria da Segurança Pública (SSP), através de um inquérito policial na Delegacia de Defesa da Mulher de Francisco Morato. O suspeito já foi identificado e intimado a prestar depoimento.
Em resposta ao incidente, a CPTM lamentou o ocorrido e afirmou que colabora com as autoridades para esclarecer o caso. A empresa enfatizou a importância de denunciar assédios no transporte público, oferecendo canais de atendimento tanto por telefone quanto online, de forma anônima. Todas as informações e imagens necessárias para as investigações são fornecidas pela companhia às autoridades policiais.
É fundamental que casos de importunação sexual sejam denunciados e investigados, a fim de garantir a segurança e integridade de todos os passageiros. A companhia de transporte reforça seu compromisso em prevenir e combater esse tipo de violência, incentivando vítimas a relatarem quaisquer situações de assédio.
