Ao longo de sua estadia, Pizzaballa percebeu uma sociedade extenuada, marcada pela pobreza extrema e pela ausência de infraestrutura básica. Ele descreveu um cenário em que o esgoto e o lixo cercam as residências, enquanto casas, escolas e hospitais necessitam de reparos urgentes. Entretanto, o que o cardeal destacou com mais ênfase foi o espírito resiliente da população, que, em meio às dificuldades, ainda manifesta uma forte vontade de retomar a normalidade.
Entre as experiências que mais o impactaram, Pizzaballa ressaltou momentos de alegria, particularmente entre as crianças. Durante a encenação de um presépio vivo, ele ficou tocado ao ver a serenidade nos olhares infantis, um sinal de esperança em meio ao sofrimento. O Natal em Gaza, embora celebrado de forma discreta e sem grandes festividades, revelou-se um momento de alegria genuína, de acordo com suas observações.
O cardeal alertou que, apesar das condições adversas, os habitantes de Gaza não se sentem abandonados pelo resto do mundo. Ele fez uma distinção importante entre a atuação da comunidade política e o suporte da sociedade civil, observando que muitas pessoas estão dedicadas a ajudar a população local. Em suas reflexões sobre a paz, ele destacou que este é um conceito desafiador em um território com tantas feridas abertas e que é necessário ir além das palavras, criando bases estáveis para a reconciliação.
Em um momento de reflexão, Pizzaballa enviou uma mensagem claro aos cristãos, lembrando que não se deve ignorar a realidade de Gaza. Ele comparou o contexto atual ao momento histórico em que Jesus entrou na história, enfatizando a importância de enfrentar as adversidades e trabalhar para transformá-las.
Durante uma coletiva de imprensa realizada em Jerusalém após sua visita, o cardeal também abordou a situação econômica crítica da região. Embora a escassez de alimentos tenha melhorado, muitos habitantes ainda lutam para adquirir o básico. Ele expressou sua preocupação com o crescente número de crianças nas ruas, um sinal alarmante sobre o futuro das próximas gerações em Gaza. Pizzaballa concluiu sua visita com um apelo à solidariedade, ressaltando a necessidade urgente de ações concretas para apoiar a população local.
