Devido a uma atualização e manutenção de software nos sistemas de identificação civil e criminal, a rede de postos de atendimento do Instituto de Identificação de Alagoas terá o atendimento à população suspenso nesta quarta-feira (25). As pessoas que estavam agendadas para essa data foram transferidas para outro dia, com o atendimento mantido no mesmo horário.
Segundo o superintendente do órgão, Erik Silveira, a equipe do Instituto de Identificação entrou em contato com cada uma das pessoas informando o reagendamento, para que ninguém seja prejudicado.
“Essa manutenção é necessária para a implantação de melhorias e correções na infraestrutura dos sistemas. Ela é feita de forma programada, sem que haja prejuízo para o nosso público, e para garantir um melhor atendimento à população que utiliza os serviços oferecidos pelo Instituto de Identificação”, garantiu o superintendente.
O sistema ficará indisponível para qualquer tipo de procedimento, mas a paralisação será de apenas 24 horas, com o retorno do atendimento à população previsto para o dia seguinte, quinta-feira (26).
Uma atualização e manutenção de software nos sistemas de identificação civil e criminal do Instituto de Identificação de Alagoas levará à suspensão do atendimento à população nesta quarta-feira (25). Os postos de atendimento estarão fechados, mas as pessoas agendadas para essa data foram transferidas para outro dia, com o atendimento mantido no mesmo horário.
De acordo com Erik Silveira, superintendente do Instituto de Identificação, cada pessoa agendada para o dia da manutenção recebeu um contato da equipe do instituto informando o reagendamento, para evitar qualquer prejuízo.
“Essa manutenção é necessária para a implantação de melhorias e correções na infraestrutura dos sistemas”, afirmou Silveira. “Ela é feita de forma programada, sem causar prejuízo a nosso público, para garantir um melhor atendimento à população que utiliza os serviços oferecidos pelo Instituto de Identificação”, completou.
O sistema ficará indisponível durante a atualização, mas a paralisação terá duração de apenas 24 horas. O atendimento à população será retomado na quinta-feira (26).
O Instituto de Identificação de Alagoas é responsável por emitir carteiras de identidade, realizar registros de ocorrências policiais e gerir o banco de dados biométricos do estado. A realização de manutenções e atualizações nos sistemas é fundamental para garantir a qualidade dos serviços prestados e a segurança das informações armazenadas.
Os cidadãos que tinham agendado o atendimento para a quarta-feira serão atendidos conforme o novo agendamento e não precisam se preocupar, pois suas necessidades serão atendidas no dia reagendado sem alteração no horário.
O Instituto de Identificação de Alagoas é de extrema importância para a população, sendo responsável pela emissão da carteira de identidade, um documento essencial para a identificação civil dos alagoanos e alagoanas. A suspensão temporária do atendimento é um processo necessário para a melhoria dos sistemas e garantia de um serviço de qualidade.
O retorno do atendimento na quinta-feira proporcionará a continuidade do serviço essencial prestado pela instituição, possibilitando que os cidadãos possam emitir ou renovar suas carteiras de identidade e realizar registros de ocorrências policiais. É fundamental que a população esteja ciente dessa suspensão temporária e se prepare para realizar seus atendimentos em outra data, conforme o reagendamento feito pela equipe do instituto.
Essa ação de manutenção e atualização demonstra o compromisso do Instituto de Identificação de Alagoas em oferecer um serviço eficiente e seguro, acompanhando as demandas tecnológicas e garantindo a confiabilidade do sistema.
