A instabilidade no WhatsApp foi percebida por volta das 14h30, quando mais de 70 mil reclamações foram registradas no Brasil através do site Downdetector. Os usuários enfrentaram dificuldades principalmente para enviar mensagens e realizar o login no aplicativo. Esse problema não se limitou ao Brasil, impactando também outros países como Argentina, Colômbia, Canadá, México, Estados Unidos e Índia.
Após uma hora de instabilidade, por volta das 15h30, os serviços começaram a ser restabelecidos para a maioria dos usuários. No entanto, até o momento, a Meta não se pronunciou oficialmente sobre as falhas enfrentadas pelo Instagram e Facebook.
Esse episódio evidenciou a vulnerabilidade das plataformas digitais, que hoje em dia desempenham um papel fundamental na comunicação e interação social. A interrupção temporária dos serviços causou transtornos para milhões de usuários ao redor do mundo, levantando a importância de uma infraestrutura mais robusta e confiável para suportar a demanda crescente por essas plataformas.
Diante desse incidente, os usuários esperam que a Meta tome as medidas necessárias para evitar que episódios semelhantes aconteçam no futuro, garantindo uma experiência estável e segura para todos que utilizam seus serviços.