De acordo com o delegado Tiago Luiz Lemos, que está à frente das investigações, o balão incendiou e inicialmente desceu em direção ao solo, mas em seguida voltou a subir, uma vez que a estrutura se tornou mais leve à medida que as chamas consumiam seu material. O piloto relatou que não conseguia precisar se o maçarico estava aceso ou se houve uma chama espontânea, mas confirmou que o fogo começou a partir deste equipamento armazenado no cesto.
O Corpo de Bombeiros e a Polícia Civil se mobilizaram rapidamente. A Polícia Científica e outros órgãos de segurança pública já estão no local para realizar perícias detalhadas que poderão esclarecer as circunstâncias exatas do ocorrido. A saúde do piloto não foi divulgada, mas é sabido que duas pessoas que estavam no balão estão internadas.
O acidente se desenrolou por volta das 9h30, quando o balão começou a queimar. O piloto orientou os passageiros a pularem do cesto. A maioria conseguiu escapar, mas alguns ainda estavam a bordo quando a estrutura subiu em chamas e, em seguida, despencou novamente. Vídeos capturados por moradores da região mostram o momento em que o cesto colide violentamente com o chão.
Nos tristes números da tragédia, quatro vidas foram perdidas carbonizadas no cesto e outras quatro vítimas morreram enquanto tentavam saltar do balão. Entre os sobreviventes, há relatos alarmantes de testemunhas que se depararam com a situação, descrevendo momentos de desespero e confusão, à medida que as chamas consumiam rapidamente a aeronave.
Praia Grande, embora tenha esse nome, está situada a uma boa distância do litoral, cercada pela impressionante cadeia de cânions da região, atraindo turistas que buscam experiências de voos de balão. A cidade é um conhecido polo turístico, vinculado a várias empresas que operam voos na área. Com esse trágico episódio, espera-se que as autoridades reavaliem as medidas de segurança adotadas nessas atividades aéreas, visando prevenir futuros acidentes.