iFood Processa Keeta por Espionagem Corporativa: Acusações de Reuniões Secretas e Vazamento de Informações Sensíveis Marcam Novo Capítulo na Disputa por Mercado de Delivery.

O iFood, uma das maiores plataformas de entrega de alimentos do Brasil, moveu uma ação civil contra a concorrente Keeta, uma plataforma de delivery que pertence ao conglomerado chinês Meituan. A empresa brasileira alega que a Keeta envolveu-se em espionagem corporativa, o que desencadeou a disputa judicial. A acusação centra-se em um incidente onde sete funcionários da Keeta, através de videoconferências na plataforma Zoom, teriam se encontrado com um ex-colaborador do iFood. O objetivo dessas reuniões, segundo o iFood, seria a obtenção de informações estratégicas e sensíveis à sua operação.

Investigação revela que as chamadas de vídeo tiveram registros de IP que indicam acessos não apenas de várias localidades do Brasil, como São Paulo e Barueri, mas também de cidades chinesas como Hong Kong e Pequim, o que intensifica as suspeitas levantadas pela empresa brasileira. A origem deste caso remonta a uma investigação iniciada no ano passado, quando a Polícia Civil do estado de São Paulo conduziu uma operação contra um ex-funcionário do iFood. Este colaborador era suspeito de abusar de sua posição de confiança para acessos não autorizados a informações confidenciais da empresa.

Na época, surgiram relatos de que consultorias internacionais estavam abordando os funcionários do iFood em redes sociais, incentivando-os a revelar dados sensíveis em troca de compensações financeiras. Um ex-colaborador, ligado a estas práticas, confessou que participou de reuniões onde foram discutidos detalhes financeiros da empresa, enviando provas das interações em grupos de mensagem internos.

Após realizar buscas em equipamentos do investigado, o iFood conseguiu reunir evidências que ligam as reuniões realizadas com a Keeta ao ex-funcionário. Agora, com informações que indicam uma conexão direta, a empresa iniciou um processo de produção de provas nos Estados Unidos contra o Zoom. Isso ocorreu após a descoberta de reuniões que contavam com a participação de pessoas associadas à Meituan.

Ao ser contatada, a empresa iFood reforçou que já implementou ações legais contra práticas que considera de concorrência desleal e reafirmou seu compromisso em manter um ambiente ético no mercado. Por outro lado, a Keeta negou as alegações e afirmou operar em conformidade com as leis, enfatizando que não contrata terceiros para obter informações confidenciais.

Esse embate entre as duas empresas não se limita ao plano judicial. Recentemente, o Conselho Administrativo de Defesa Econômica (Cade) abriu uma investigação contra o iFood para avaliar possíveis infrações em acordos de concorrência. Para complicar ainda mais o cenário competitivo, a controladora da 99Food também reportou situações de vazamento de dados, ressaltando um contexto de insegurança cibernética na indústria de entregas. A disputa, portanto, reflete a intensa batalha por fatias do mercado, onde práticas éticas e de concorrência se tornam cada vez mais críticas.