Originalmente criado para atender vítimas de traumas, o HEA ampliou suas funções ao longo dos anos. Durante a pandemia de Covid-19, a unidade se destacou no acolhimento de pacientes e, atualmente, é reconhecida internacionalmente pelo seu atendimento a Acidentes Vasculares Cerebrais (AVC), por meio de uma unidade especializada que se tornou um marco na eficiência assistencial.
Um dos programas notáveis do HEA é “Preparando a Volta para Casa”, que treina e orienta familiares para o cuidado de pacientes com sequelas, garantindo que o suporte continue após a alta. Além disso, a Área Lilás foi implantada para acolher vítimas de violência, tendo passado por significativa ampliação.
Em busca de uma assistência qualificada e humanizada, o hospital conta com uma moderna Unidade de Terapia Intensiva (UTI) que proporciona cuidados especializados. Os números refletem o aumento da demanda: em 2023, o HEA registrou 65.697 atendimentos, subindo para 78.785 em 2024, com um total de 39.090 nas primeiras seis meses deste ano. O aumento no atendimento frequentemente está relacionado a acidentes de trânsito, em sua maioria envolvendo motocicletas.
Recentemente, a instituição também ampliou a atuação da Comissão Intra-Hospitalar de Doação de Órgãos e Tecidos para Transplantes, que contribuiu para a captação de múltiplos órgãos em diversas ocasiões, salvando vidas. No que diz respeito à capacitação profissional, o HEA tem investido na formação de novos especialistas, promovendo residências e capacitações constantes.
A humanização do atendimento é um pilar central nas operações do HEA, com ações do Grupo de Trabalho de Humanização que buscam promover um acolhimento efetivo para os pacientes. “Humanização é essencial tanto quanto a assistência técnica,” afirma Rodrigo Barbosa, coordenador do grupo.
Para continuar aprimorando os serviços, a Secretaria de Estado da Saúde investe mais de R$ 4 milhões em reformas e manutenções, garantindo condições melhores tanto para os servidores quanto para os pacientes. Este esforço é visto como um compromisso contínuo com a vida e a saúde da população assistida.
Em suma, o Hospital de Emergência do Agreste se solidificou como um farol de esperança e recuperação, orgulhando-se de suas conquistas e permanecendo dedicado à melhoria contínua de seus serviços, em um esforço constante para salvar e transformar vidas na região do Agreste e além. Com a colaboração de sua equipe comprometida, o HEA não apenas atende a traumas, mas acolhe e reabilita, oferecendo um futuro melhor para muitos.
