Hospital de Emergência do Agreste adota estratégia inovadora para otimizar atendimento e reduzir superlotação na emergência



O Hospital de Emergência do Agreste, localizado na cidade de Arapiraca, Alagoas, tem adotado uma nova estratégia para otimizar o atendimento aos pacientes e melhorar a comunicação entre os profissionais de saúde. Trata-se do Huddle na Emergência, uma iniciativa que consiste em realizar reuniões rápidas e objetivas duas vezes ao dia, com o intuito de discutir situações de pacientes, impulsionar o giro de leitos e evitar a superlotação nas urgências e emergências.

Segundo a coordenadora de Enfermagem na Emergência, Edjane Negrão, as ações implementadas têm se mostrado produtivas e têm agilizado os processos de cuidados aos pacientes. Ela ressalta a importância do Huddle na Emergência como uma maneira de identificar problemas pontuais e encontrar soluções em conjunto com profissionais de diversas áreas da saúde. Além disso, a coleta de informações sobre atendimentos por meio de um questionário no celular, desenvolvido em colaboração com o Núcleo de Tecnologia da Informação (NTI) do hospital, tem contribuído para uma abordagem baseada em dados, otimizando a tomada de decisões.

As reuniões matinais têm se mostrado eficazes na identificação e solução de problemas, muitas vezes antes mesmo da reunião vespertina, demonstrando a agilidade e eficiência do Huddle na Emergência como ferramenta de gestão. De acordo com a diretora-geral do Hospital de Emergência do Agreste, Bárbara Albuquerque, essas práticas inovadoras visam reforçar a eficiência e qualidade no atendimento à saúde, seguindo as diretrizes do projeto Lean nas Emergências, do Ministério da Saúde.

A iniciativa tem sido bem recebida pela equipe do hospital, que tem se mostrado comprometida em implementar práticas inovadoras para aprimorar a qualidade do atendimento. A estratégia do Huddle na Emergência representa um avanço significativo na gestão e comunicação no ambiente hospitalar, contribuindo para a melhoria contínua dos serviços de saúde prestados à população.

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