Segundo o gestor, antes da inauguração do Hospital da Cidade, os maceioenses tinham dificuldade em encontrar locais para realizar cirurgias, mesmo após marcar consultas de forma rápida na atenção básica. Com a disponibilidade de unidades de terapia intensiva neonatal, pediátrica e para adultos, o hospital se tornou um centro de referência para procedimentos cirúrgicos complexos.
Até o momento, o Hospital da Cidade já realizou 1.131 cirurgias e mais de 85 mil exames e consultas, incluindo análises clínicas, ecocardiogramas, ultrassonografias, tomografias e consultas médicas. Além disso, foram realizados 496 exames de hemodinâmica, como angioplastias e cateterismos, demonstrando a capacidade do hospital em lidar com diversas especialidades médicas.
O reconhecimento da qualidade do serviço prestado pelo Hospital da Cidade é evidenciado pelas certificações recebidas. O hospital obteve a recertificação da Organização Nacional de Acreditação (ONA) no nível 3, o mais alto nível de excelência, e o selo GPTW (Great Place To Work), que atesta o ambiente de trabalho positivo da instituição.
JHC ressaltou que o Hospital da Cidade é uma instituição humanizada, com reconhecimento internacional de qualidade, sendo o primeiro do Nordeste a receber tais certificações. Ele enfatizou que o hospital se tornou uma referência para a saúde no Brasil, proporcionando atendimento de excelência para a população de Maceió. Com isso, o Hospital da Cidade se consolida como um centro de saúde de alta qualidade e confiabilidade na região.