Segundo a assistente social do HGE, Guedalva Guedes, o paciente chegou à unidade sem documentos, o que iniciou as buscas pelos seus familiares. Entretanto, até o momento, ninguém apareceu para identificá-lo e as instituições contatadas também não forneceram informações sobre o paciente. Por esse motivo, o Serviço Social do HGE solicita que familiares de pessoas desaparecidas que se encaixem nas características do homem compareçam à unidade de Urgência e Emergência.
A presença dos parentes é essencial não apenas para o reconhecimento do paciente, mas também para auxiliar na sua recuperação, fornecendo informações à equipe médica. Vanessa Martins, coordenadora do Serviço Social do HGE, ressaltou a importância da identificação do paciente para acessar seu histórico de saúde, permitir que a família o acompanhe no tratamento e ajudar na tomada de decisões, se necessário.
Além disso, o Programa de Localização e Identificação de Desaparecidos (Plid) do Ministério Público do Estado de Alagoas foi acionado para colaborar nesse esforço, assim como agentes do Instituto de Identificação da Polícia Científica de Alagoas, que estão coletando impressões digitais para tentar identificar o paciente por meio do sistema nacional.
Dessa forma, é fundamental que os familiares que possuem informações sobre pessoas desaparecidas com características semelhantes entrem em contato com o HGE para colaborar na identificação e recuperação desse paciente. A unidade está localizada na Avenida Siqueira Campos, nº 2.095, no bairro Trapiche da Barra, em frente ao Estádio Rei Pelé. A colaboração da comunidade é essencial nesse momento delicado.