Em um vídeo que circula nas redes sociais, é possível ver o guarda ordenando ao vendedor que coloque as mãos na cabeça. No entanto, o ambulante se levanta e tenta se afastar, sendo puxado pelo agente. Em uma tentativa de conter o homem, o guarda acaba perdendo o equilíbrio e caindo no chão, dando início a uma confusão que se estende para dentro da estação.
Durante a discussão, o vendedor se identifica como um “trabalhador e pai de família”, enquanto o guarda civil afirma ser policial, mas é questionado por outra pessoa presente no local sobre a ausência de uma viatura. Segundo a Secretaria da Segurança Pública (SSP), o homem agredido estava vendendo bilhetes de forma irregular, e o guarda civil atuava como contratado de uma empresa de segurança responsável pela fiscalização na estação.
Ambos foram levados à delegacia para prestar depoimento. Enquanto o ambulante admitiu estar vendendo os bilhetes de forma irregular, foi liberado por não possuir material ilícito. Já o guarda civil, que trabalha na Guarda Civil Municipal de Osasco, também na região metropolitana, é investigado pela agressão e foi afastado de suas funções após a prefeitura da cidade analisar as imagens e tomar providências.
Até o momento, a concessionária ViaMobilidade, responsável pela administração da Linha 8-Diamante, não se pronunciou sobre o ocorrido. O caso segue em investigação pelas autoridades competentes, enquanto a sociedade espera por medidas que garantam a segurança e o respeito nas estações de trem da região metropolitana de São Paulo.