O caso em questão remonta a 2021, quando a trancista carioca Patricia Alves registrou uma queixa-crime contra Giovanna, acusando-a de calúnia, injúria e difamação. Tudo começou quando a profissional desistiu de realizar tranças nos cabelos de Gracyanne Barbosa devido a um atraso de 37 minutos. Revoltada com a situação, Giovanna enviou mensagens privadas para Patricia, proferindo xingamentos e ofensas.
Entre as palavras utilizadas por Giovanna estavam: “Vai tomar no seu cu, escrota do caralho” e “Ninguém manda morar no fim do mundo”. A trancista, por sua vez, reafirmou sua postura de não tolerar atrasos e explicou que estava doente no momento do ocorrido. Diante disso, Patricia Alves solicitou uma indenização de R$ 5 mil a Giovanna.
O caso foi encaminhado para a 1ª Vara Criminal da Regional de Jacarepaguá, e, posteriormente, transferido para um Juizado Especial Criminal. Antes de entrar no confinamento do BBB 25, Giovanna se pronunciou publicamente sobre o episódio, admitindo o erro e retratando-se pelo ocorrido. Ela alegou que o xingamento ocorreu em meio a um momento de estresse, devido a compromissos profissionais e festividades de fim de ano.
Apesar de tentativas de acordo, Patricia Alves optou por dar continuidade ao processo legal. Giovanna garantiu que sua equipe está acompanhando o desenrolar do caso, mesmo não podendo comparecer a todas as audiências pessoalmente. A influenciadora reforçou seu pedido de desculpas e enfatizou que a situação foi um episódio isolado em suas relações profissionais.