O caso chamou a atenção para a precariedade do serviço de saúde pública em Alagoas, já que o paciente, que havia fraturado o braço e dado entrada na UPA do Jaraguá no dia 22 de dezembro, precisava com urgência ser transferido para o hospital em Penedo para realizar uma cirurgia. No entanto, diante da ausência de ambulâncias, a família se viu obrigada a arcar com os custos do transporte privado.
Esse episódio levantou questionamentos sobre a eficiência do sistema de saúde no estado, especialmente no que diz respeito ao transporte de pacientes entre unidades de saúde. Recentemente, defensores públicos de Alagoas realizaram uma vistoria nas UPAs e identificaram diversos problemas no atendimento e na logística de transferência de pacientes.
Em resposta às críticas, a Secretaria de Estado da Saúde de Alagoas (Sesau) foi procurada pela TV Gazeta e afirmou que a ambulância destinada para transferência de pacientes não estava com defeito e que o deslocamento deveria ser feito de forma gratuita. No entanto, o caso do paciente transferido em carro particular evidencia que há questões a serem resolvidas na gestão do serviço de saúde no estado.