No entanto, a pousada em questão se pronunciou e contestou as acusações da influencer, indicando que ela e seus amigos também não haviam agido com respeito em relação aos funcionários e demais hóspedes. Foi relatado que, apesar de estarem hospedados desde o dia 26 de dezembro, Anny e seu grupo solicitaram o reembolso total da estadia, o que foi considerado uma falta de respeito pela administração do local.
Em resposta, Anny voltou às redes sociais para rebater as alegações, alegando que as informações divulgadas eram inverídicas e careciam de embasamento real. Ela detalhou problemas encontrados no quarto em que estava hospedada, como falta de limpeza e chuveiro com choque, e ressaltou ter tratado os responsáveis da pousada com respeito e educação.
Além disso, a ex-BBB negou ter tentado dar um “calote” na pousada, afirmando que a estadia foi paga integralmente antes do check-in. Anny também informou ter tomado medidas legais para identificar os responsáveis pela disseminação de informações falsas sobre o caso e destacou que possui provas, incluindo vídeos e comprovante de pagamento.
A situação ganhou repercussão nas redes sociais, com Anny tomando as medidas necessárias para esclarecer o caso. A influenciadora se mostrou determinada a combater as falsas informações e a defender sua integridade diante do público.