Durante esse período, o abastecimento de água nessas áreas pode ficar instável. Isso ocorre devido à limpeza da nascente de Captação, que necessita ser realizada para garantir a qualidade da água fornecida para a população. Após o término do serviço, a distribuição de água será retomada gradativamente, de acordo com a capacidade dos reservatórios em restabelecer o nível adequado de água tratada para a pressurização das redes de distribuição.
A BRK ressalta a importância de os moradores afetados entrarem em contato com a empresa em caso de dúvidas ou necessidade de informações adicionais. O canal de atendimento disponibilizado é o 0800 771 0001, que funciona 24 horas por dia. Além disso, também é possível utilizar o WhatsApp no número (11) 99988-0001, disponível de segunda a sexta-feira, das 8h às 20h, e aos sábados, das 8h às 14h.
A realização de manutenções preventivas em estações de tratamento de água é uma medida essencial para garantir a qualidade do serviço prestado à população. Essas ações visam a manter o pleno funcionamento dos equipamentos e assegurar que a água fornecida atenda aos parâmetros de potabilidade estabelecidos pelos órgãos responsáveis.
É importante que os moradores das regiões afetadas estejam cientes da paralisação e busquem formas alternativas de suprir suas necessidades de água durante o período mencionado. A conscientização sobre a importância da conservação e do uso responsável dos recursos hídricos também se faz fundamental para minimizar os impactos causados por paralisações como essa.
A BRK reforça seu compromisso em oferecer um serviço de qualidade e transparente, mantendo a população informada sobre intervenções necessárias para a melhoria contínua do abastecimento de água.