Pesquisa Detalha Divergências de Preços e Orienta Consumidores para Compras Conscientes
Larissa Cristovão | ASCOM Procon-AL
Com a aproximação das festividades natalinas, a demanda por presentes, decorações e alimentos típicos cresce consideravelmente. Em meio a esse cenário de intensa atividade econômica e antecipando uma temporada de compras aquecida, o Instituto de Proteção e Defesa do Consumidor, conhecido como Procon-AL, tomou a iniciativa de conduzir uma pesquisa abrangente. Realizado nos dias 10, 11 e 12 de dezembro, o estudo objetivou mapear os preços de produtos tradicionalmente procurados em estabelecimentos populares da capital de Alagoas, oferecendo aos consumidores dados valiosos para guiá-los em compras mais conscientes.
A análise trouxe à tona divergências notáveis nos preços entre os estabelecimentos. Por exemplo, as cestas natalinas, produtos emblemáticos desta época, exibiram uma diferença de preço que atingiu até 30%. Já os artigos de decoração, igualmente populares nesta temporada, foram encontrados com variações que chegaram a expressivos 80%. Além de mapear essas diferenças, os fiscais do órgão se dedicaram a identificar possíveis irregularidades no que diz respeito à exposição de mercadorias, precificação e condições de pagamento, práticas frequentemente consideradas abusivas, especialmente em períodos de alta demanda.
João Lessa, responsável pela Fiscalização do Procon-AL, destacou a importância desse levantamento ao afirmar que o objetivo principal é demonstrar que, independentemente do poder aquisitivo, é possível encontrar produtos acessíveis, desde que os consumidores estejam atentos às disparidades de preços e condições. “Nossa função é essencialmente educativa, queremos empoderar os consumidores com informações para que eles tomem decisões baseadas em dados concretos”, reforçou ele.
Complementando essa visão, Daniel Sampaio, diretor-presidente do Procon-AL, salientou a relevância do planejamento financeiro, especialmente em épocas de consumo elevado. “Antes de realizar qualquer compra, é crucial que os consumidores detenham um panorama realista de suas finanças e ponderem sobre a real necessidade da aquisição. Isso previne o endividamento e ajuda a evitar compras por impulso”, declarou.
Neste período, o Procon Alagoas também emitiu alertas importantes. Um deles diz respeito às políticas de troca dos estabelecimentos, que devem ser verificadas previamente. De acordo com o artigo 49 do Código de Defesa do Consumidor (CDC), o direito de desistência em até sete dias é reservado exclusivamente para compras efetivadas fora do ambiente físico da loja.
Outros aspectos a serem considerados incluem a forma de pagamento adotada. Pagamentos à vista podem oferecer descontos que fazem diferença, enquanto parcelamentos requerem atenção aos juros que podem encarecer significativamente o custo final dos produtos.
Esta ação serve como um lembrete da função essencial do Procon-AL na fiscalização contínua do mercado para garantir que os direitos dos consumidores, consagrados pelo Código de Defesa do Consumidor, sejam plenamente respeitados, principalmente em períodos de alta movimentação, como as festas de fim de ano. Daniel Sampaio concluiu, reiterando a missão educativa do órgão: “Informar os consumidores é vital para que exerçam seu direito de escolha de forma segura e consciente.”
Interessados em acessar o levantamento completo podem fazê-lo por meio do site oficial: https://procon.al.gov.br/pesquisa.
Por fim, caso haja qualquer situação suspeita ou problema relacionado ao consumo, o Procon-AL permanece disponível através de canais de comunicação como o telefone 151, mensagens via WhatsApp no número (82) 98883-7586 e atendimentos presenciais, mediante agendamento prévio no site agendamento.seplag.al.gov.br.
