O incidente aconteceu após uma confusão no campo, desencadeada por gestos racistas praticados pela jogadora Candela Díaz, do River Plate, contra um dos gandulas da partida. Vídeos compartilhados nas redes sociais mostram o momento em que a atleta argentina imitou um macaco, o que gerou uma reação das jogadoras do Grêmio. Segundo nota de repúdio emitida pelo clube gaúcho, as atletas do time também foram alvo de insultos racistas.
O Grêmio registrou um boletim de ocorrência na delegacia responsável e se comprometeu a buscar a punição das responsáveis pelo ocorrido. Após a situação, o River Plate foi excluído do torneio e das duas próximas edições da Ladies Cup, competição que encerra a temporada do futebol feminino no Brasil. Os organizadores do torneio classificaram o episódio como lamentável e enfatizaram seu repúdio aos insultos racistas em uma nota oficial.
Em meio a toda a polêmica, o Grêmio conquistou o título da Ladies Cup ao derrotar o Bahia nos pênaltis no domingo (22). A equipe gaúcha levantou a taça pela primeira vez, com destaque para a atuação da goleira Vivi, que brilhou nas penalidades. A atacante Maria Dias e a meia Kaiuska foram as protagonistas da vitória tricolor, que emocionou a técnica Thaissan Passos. O campeonato foi encerrado com um panorama de alegria e conquista para as Gurias Gremistas.