A Equatorial Alagoas, preocupada em evitar problemas futuros para os consumidores, destaca a importância da troca de titularidade nos casos de aluguel ou venda de imóveis. Com a troca realizada, o novo titular passa a ter o controle da conta de energia, evitando assim possíveis débitos indesejados ou desligamentos inesperados.
Atualmente, o serviço de troca de titularidade pode ser solicitado de forma presencial nas agências de atendimento ou através do site da distribuidora, seguindo os passos indicados no portal. Após a solicitação, a distribuidora entrará em contato para informar se o procedimento foi concluído com sucesso, disponibilizando o novo número da conta contrato.
Nos casos em que um imóvel é vendido ou alugado, a gerente de relacionamento com o cliente, Patrícia Moraes, orienta a solicitação de desligamento da unidade para evitar acúmulo de débitos desnecessários. O novo morador, por sua vez, deve solicitar a reativação da energia com a troca de titularidade, assumindo assim a responsabilidade pela conta de luz.
Além disso, a conta de luz também é um documento importante como comprovante de residência, utilizado em diversos cadastros e solicitações do dia a dia. Por isso, é essencial que os consumidores estejam atentos à atualização da titularidade da conta de energia.
Para realizar a troca de titularidade, são necessários documentos específicos, como documento de identificação com foto e CPF, comprovante de vínculo com o imóvel e, no caso de pessoas jurídicas, contrato social e cartão CNPJ. É importante ressaltar que o novo titular não pode ter pendências financeiras junto à concessionária, sendo necessário comprovar a posse do imóvel por meio de documentos como contrato de compra e venda ou de aluguel.
Portanto, a troca de titularidade da conta de energia é um procedimento simples e essencial para manter a regularidade e a transparência nas relações entre consumidores e distribuidoras. Mantenha-se atento e atualize sempre os dados cadastrais da sua conta de luz.
