Diante da recusa em aceitar a simples visualização do saldo, o empresário exigiu a presença do dinheiro em espécie e chegou a ameaçar retirar a quantia caso sua solicitação não fosse atendida. Essa atitude inesperada chamou a atenção do gerente da agência, que resolveu marcar um encontro para a quarta-feira seguinte, para resolver a situação.
Para viabilizar a movimentação do montante milionário, o banco precisou acionar uma empresa especializada em transporte de valores. A complexidade logística envolvida nesse processo não impediu que a solicitação do cliente fosse cumprida, garantindo assim a presença do dinheiro em espécie na agência.
É incomum que um cliente solicite a presença física de um valor tão elevado, mas a determinação desse empresário surpreendeu a todos os presentes. A atitude audaciosa e inusitada chamou a atenção não apenas dos funcionários do banco, mas também de quem circulava pela agência naquele momento.
No final, a situação foi resolvida de forma pacífica e o empresário pôde conferir pessoalmente a impressionante quantia em dinheiro. Esse incidente certamente ficará marcado na memória de todos os envolvidos e servirá como uma história curiosa a ser contada no futuro.