As investigações levadas a cabo pela UE revelaram que a X teria adotado práticas enganosas na verificação de contas de usuários, o que poderia ter colocado os internautas em risco de golpes e manipulações. A detecção dessas falhas levou Musk a expressar sua frustração e a propor um retorno da soberania a cada país individualmente, a fim de que os governos pudessem representar melhor as necessidades de suas populações. Em suas próprias palavras, ele afirmou: “Adoro a Europa, mas não o monstro burocrático que é a UE”.
Essa sanção representa o primeiro caso relevante sob a nova legislação aprovada há três anos pela União Europeia, que visa combater a disseminação de conteúdos ilegais e potencialmente perigosos nas plataformas digitais. A UE argumenta que o modelo de certificação, conhecido como “selo azul”, utilizado pela X, induz os usuários a erro, uma vez que qualquer pessoa pode pagar pela verificação sem que a empresa tenha acesso à verdadeira identidade do titular do perfil.
Segundo as novas diretrizes, a X terá um prazo de 60 dias para apresentar à UE um plano sobre como pretende corrigir as falhas identificadas e adequar sua operação às normas estabelecidas.
É importante lembrar que Musk adquiriu a plataforma por US$ 44 bilhões em 2022, mudando a forma como a verificação de identidade é realizada na rede. Antes da sua gestão, apenas perfis que passavam por um rigoroso processo de validação de identidade recebiam o selo azul, objetivando evitar fraudes e proteger os usuários. Com a nova abordagem, simplesmente pagar um dos pacotes disponíveis na plataforma é suficiente para obter a verificação.
Esses eventos revelam não apenas uma disputa entre um dos homens mais influentes do mundo dos negócios e instituições regulatórias, mas também levantam questões cruciais sobre a governança digital e a responsabilidade das plataformas na proteção dos usuários. A repercussão das palavras de Musk e as ações da União Europeia certamente continuarão a gerar discussões importantes sobre a relação entre tecnologia, regulamentação e direitos dos cidadãos na era digital.
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