ECONOMIA – Ipatinga Inova com Digitalização e Reduz Desperdício: 700 mil Páginas Economizadas Mensalmente em Serviço Público Eficiente e Sustentável

A utilização da tecnologia no combate ao desperdício e na promoção do desenvolvimento sustentável tem se tornado uma realidade palpável em algumas cidades de Minas Gerais. A digitalização de processos administrativos no serviço público, liderada pela plataforma BB Governo Digital, desenvolvida pelo Banco do Brasil em parceria com a Aprova, está revelando resultados significativos, especialmente em Ipatinga.

Esse projeto inovador não só melhora a eficiência e a transparência na gestão pública, como também coloca Ipatinga em destaque internacional ao receber a Medalha Pan-Americana da Inovação na Expo BH Cidades Inteligentes, evento realizado em abril. O reconhecimento impulsionou a cidade para uma etapa global, que acontecerá em maio em Boston, EUA.

A plataforma BB Governo Digital centraliza em um único ambiente processos como análise, autorização, assinatura e cobrança, substituindo a antiga circulação física de documentos entre as secretarias por um sistema 100% digital. Com essa mudança, a tramitação de documentos foi agilizada significativamente. O que antes levava dias ou até semanas para ser resolvido agora pode ser concluído em apenas algumas horas ou minutos, graças à automação, ao uso de inteligência artificial e à rastreabilidade em tempo real.

Os impactos dessa digitalização são impressionantes. Em Ipatinga, cerca de 700 mil páginas de papel deixam de ser impressas mensalmente, resultando em uma economia de 42 toneladas de papel anualmente. Além disso, a redução de custos operacionais e de insumos é notável, e a administração local está alinhada a práticas que favorecem a sustentabilidade.

Outro benefício claro para a população é a eliminação da necessidade de deslocamentos físicos e das longas filas para acessar serviços públicos. Agora, todos os pedidos podem ser feitos e acompanhados pela internet, facilitando a vida dos cidadãos e promovendo um atendimento mais ágil e eficiente.

Além de Ipatinga, outras cidades mineiras também estão colhendo os frutos dessa iniciativa. Em Formiga, a economia mensal chega a R$ 18 mil, com a liberação de aproximadamente 125 horas de trabalho, um número que pode aumentar para 300 horas mensais. Em Uberaba, as projeções indicam uma economia anual de R$ 3,5 milhões e a eliminação de 28 toneladas de papel.

Michele Azevedo Alencar, gerente geral de Estratégia de Governo do Banco do Brasil, destaca que essa iniciativa é um passo importante na modernização da administração pública, utilizando a tecnologia para aumentar a eficiência e a transparência dos serviços oferecidos aos cidadãos. O sucesso desse modelo em Minas Gerais abre portas para a expansão da solução tecnológica a municípios de diferentes tamanhos em todo o país, potencializando ainda mais os resultados positivos já alcançados.