O projeto tem como objetivo facilitar o acesso dos clientes a serviços fundamentais de maneira prática e eficiente. Os moradores que desejarem participar da iniciativa devem comparecer ao local munidos da última conta de luz, RG e CPF. Para aqueles que buscam se inscrever na Tarifa Social, que oferece descontos de até 65% na fatura de energia, é necessário apresentar o Número de Identificação Social (NIS) atualizado.
Um dos destaques da ação é a troca de lâmpadas, onde os clientes podem substituir até cinco unidades de lâmpadas incandescentes ou fluorescentes por lâmpadas LED, desde que as lâmpadas antigas estejam em funcionamento. A iniciativa não apenas contribui para a redução dos custos com energia, mas também incentiva o consumo consciente e sustentável.
Patrícia Moraes, Gerente de Relacionamento com o Cliente da Equatorial, ressalta o compromisso da companhia com a responsabilidade social. Segundo ela, a iniciativa integra o programa de Eficiência Energética, regulamentado pela Agência Nacional de Energia Elétrica (ANEEL), e é uma demonstração clara do empenho da empresa em beneficiar a comunidade. “Nossa missão é tornar o acesso à energia seguro e consciente, ao mesmo tempo em que promovemos ações sociais que impactam positivamente a vida dos consumidores”, afirma Moraes.
A ação também se destina a atender clientes que desejam negociar dívidas pendentes. Para essa finalidade, é essencial que os interessados tragam documentação pessoal e as faturas que desejam renegociar. Cada caso será analisado individualmente, proporcionando soluções ajustadas à realidade de cada cliente.
Com iniciativas como essa, a Equatorial Alagoas reafirma seu papel não apenas como fornecedora de energia, mas como um agente ativo na promoção do bem-estar e da eficiência energética nas comunidades em que atua. A presença da empresa em bairros como Canaã exemplifica o compromisso contínuo com seus clientes e a busca por um consumo de energia cada vez mais sustentável.
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