Particularmente, o setor de cosméticos apresentou o maior crescimento. Das 18 categorias analisadas, a área de beleza e perfumaria foi a única que mostrou crescimento contínuo nos últimos cinco meses. Entre abril e agosto deste ano, o varejo online de cosméticos teve um aumento de 10,1%, atraindo 9,6 milhões de novos visitantes e totalizando aproximadamente 104,3 milhões de acessos.
Este impulso na indústria cosmética nacional atingiu seu ápice em 2023. A Associação Brasileira da Indústria da Higiene Pessoal (Abihpec) revela que no ano passado, a balança comercial brasileira registrou um superávit de US$ 80,8 milhões, o maior até agora. Além disso, vale notar que o Brasil ocupa a terceira posição no ranking mundial de consumo de produtos de higiene pessoal, perfumaria e cosméticos. Esse consumo elevado pode estar vinculado à busca por bem-estar e autocuidado, além da forte influência das tendências virais nas redes sociais, que têm um papel significativo no comportamento dos consumidores brasileiros.
Dentro do universo dos cosméticos, algumas marcas se destacam. O Boticário, reconhecido por seus perfumes e loções hidratantes, detém a plataforma mais visitada no setor, representando 22,1% do total de tráfego. Em comparação com o mês anterior, a empresa teve um aumento de 8,3%, alcançando 23 milhões de acessos em agosto. Nos últimos cinco meses, o site teve uma variação positiva de 4,6%, posicionando-se entre os 30 maiores e-commerces do Brasil, na 19ª posição.
Entretanto, a marca Natura registrou o maior crescimento mensal, com uma expansão de 16% em agosto, consolidando-se na segunda posição do ranking do setor e alcançando 17,2 milhões de visitantes únicos. Entre abril e agosto, Natura conquistou 3,8 milhões de novos acessos, o que representa um progresso de 28,7%.
Outro destaque é a Avon, que marcou um crescimento de 15% em relação a julho, alcançando 2,7 milhões de usuários únicos. No mesmo período, houve um troca-troca de posições entre as plataformas Eudora e Beleza na Web, ambas do Grupo Boticário. A Eudora, após quatro meses na quarta posição, voltou ao top 3 com um crescimento de 6%, totalizando 9 milhões em tráfego. Por outro lado, Beleza na Web teve uma variação negativa de 10%. Nos últimos cinco meses, Eudora cresceu 5%, enquanto Beleza na Web teve uma queda de 2,7% em acessos.
Esses números mostram um panorama interessante do setor de e-commerce no Brasil, especialmente no que se refere aos cosméticos, que continuam a expandir, apesar das adversidades enfrentadas pelo comércio eletrônico como um todo.
