Detran Alagoas soluciona instabilidades na comunicação com sistema nacional e orienta usuários sobre reagendamentos de serviços.



O Departamento Estadual de Trânsito de Alagoas (Detran) divulgou que a comunicação com o sistema nacional Serpro enfrentou instabilidades, resultando naindisponibilidade de alguns serviços entre os dias 04 e 06 de junho. Segundo informações do órgão, o problema com a provedora de serviço foi solucionado e os usuários afetados poderão reagendar suas atividades.

Durante esse período de instabilidade, os usuários que não conseguiram ser atendidos terão a opção de reagendar o serviço ou comparecer a um posto de atendimento do Detran Alagoas na próxima semana para realizar um encaixe no agendamento. Os serviços de vistoria, que tiveram agendamentos para os dias 04, 05 e 06 de junho, terão um novo cronograma estabelecido para atender todos os usuários impactados.

Desta forma, os usuários agendados para o dia 04 de junho deverão comparecer para a vistoria no dia 11 de junho. Já os usuários agendados para o dia 05 de junho terão sua vistoria remarcada para o dia 12 de junho. Por fim, aqueles com agendamento no dia 06 de junho deverão realizar a vistoria no dia 13 de junho.

O Detran Alagoas reforça a importância de ficar atento às novas datas e horários agendados, garantindo que todos os usuários sejam atendidos da melhor forma possível. A equipe do Departamento Estadual de Trânsito está à disposição para esclarecer dúvidas e prestar o apoio necessário aos motoristas e proprietários de veículos que foram afetados pela instabilidade no sistema de comunicação com o Serpro.

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