O hotel emitiu uma nota lamentando profundamente o falecimento da menina e expressando condolências à família enlutada. Além disso, se comprometeu a oferecer toda a assistência necessária nesse momento tão difícil, respeitando a privacidade dos familiares.
Segundo informações divulgadas, o pai da vítima compareceu à delegacia para relatar o acidente no dia 25 de novembro. O resort, por sua vez, destacou que o caso envolveu um dispositivo específico para retorno de água de uma cascata da piscina principal, que foi imediatamente desligado para avaliação.
É importante ressaltar que o hotel afirmou que os ralos das piscinas são equipados com sistemas antissucção e antiaprisionamento, garantindo a segurança dos hóspedes. Os protocolos e procedimentos de segurança estão sempre em operação, assegurando o bem-estar de todos os frequentadores.
A fatalidade comoveu a região e levantou debates sobre a segurança dos espaços de lazer e o acompanhamento de crianças em ambientes aquáticos. A família da vítima e o hotel agora buscam conforto e apoio em meio a essa dolorosa perda.