A partir desta segunda-feira, 20 de abril, a obrigatoriedade do check-in digital entra em vigor para hotéis, pousadas e hostels em todo o Brasil. Essa nova medida visa modernizar o registro de entrada dos hóspedes, adotando um sistema semelhante ao utilizado em companhias aéreas para a realização de embarques. Em vez de preencher formulários manuais, os estabelecimentos de hospedagem devem agora integrar a Ficha Nacional de Registro de Hóspedes (FNRH), digitalizando todo o processo e tornando-o mais eficiente.
Desenvolvido pelo Ministério do Turismo, em conjunto com o Serviço Federal de Processamento de Dados (Serpro), esse sistema permite que os dados pessoais dos hóspedes sejam inseridos eletronicamente. A principal iniciativa por trás da FNRH digital é possibilitar que os hóspedes realizem o preenchimento com antecedência, pela internet, através da plataforma Gov.Br. No momento da chegada, o processo de check-in se torna ainda mais ágil, pois o cliente poderá finalizar sua entrada por meio da leitura de um código QR, de um link fornecido ou utilizando dispositivos disponibilizados pelo próprio estabelecimento.
De acordo com informações oficiais, até a data de implementação, já foram registradas mais de 1,71 milhão de fichas no novo formato, com cerca de 3.406 empresas hoteleiras adotando essa inovação. O ministro do Turismo, Gustavo Feliciano, destacou os benefícios dessa transformação digital, afirmando que a nova ficha not only oferecerá um check-in mais rápido e conveniente para os hóspedes, mas também reduzirá os custos operacionais para os empresários do setor.
A legislação que tornou possível essa mudança é a lei federal nº 14.978, de 2024. Um detalhe importante é que essa normativa isenta os turistas estrangeiros da exigência de possuir uma conta Gov.Br para efetivar o check-in, facilitando ainda mais a experiência para visitantes internacionais.
Além de proporcionar maior comodidade e segurança, a digitalização do check-in traz um aspecto sustentável, uma vez que elimina a necessidade de papel e contribui para a preservação ambiental no Brasil. Essa transformação é um passo significativo no fortalecimento do setor de turismo nacional, alinhando-se com tendências de modernização e inovação.
