No último mês, mais de 980 pedidos foram protocolados na Central de Monitoramento da Alurb. Desde o início do ano, já foram registradas mais de 6.300 solicitações. Entre as demandas mais comuns estão o recolhimento de animais mortos, denúncias de descarte irregular, descarte em terrenos, identificação de acumuladores, solicitações de podas e supressão de árvores, pontos crônicos de lixo e a Coleta de Volumosos.
Além de registrar as solicitações, a Central de Monitoramento também disponibiliza informações sobre serviços e projetos, e recebe reclamações dos cidadãos. O diretor-presidente de Desenvolvimento Sustentável, Moacir Teófilo, destaca a importância da participação dos cidadãos nesse processo. Segundo ele, todas as solicitações são atendidas e as demandas são incluídas na programação de serviços de acordo com a ordem de chegada.
No mês de agosto, foram realizados 987 atendimentos através da Central de Monitoramento. Esse número demonstra a eficiência do serviço e a importância da participação da população na manutenção da cidade limpa e organizada. As solicitações podem ser feitas através dos números 0800 082 2600 e 156, ou ainda enviando fotos e vídeos do problema para o WhatsApp (82) 98802-4834, de segunda a sexta, das 8h às 17h.
A Prefeitura de Maceió reconhece que a participação dos cidadãos é fundamental para o bom funcionamento dos serviços públicos. As demandas registradas na Central de Monitoramento são atendidas de forma ágil e eficiente, garantindo a satisfação da população e a manutenção da cidade limpa e sustentável.
A Central de Monitoramento da Alurb também disponibiliza uma imagem que mostra o seu funcionamento, sendo mais uma forma de contacto com a população. Através dessa iniciativa, a Prefeitura demonstra o seu compromisso com a transparência e a participação dos cidadãos na gestão pública. Portanto, é fundamental que os moradores de Maceió aproveitem essa oportunidade e façam suas solicitações, contribuindo assim para uma cidade cada vez melhor.
