Podem participar da campanha tanto clientes da Companhia na Região Metropolitana de Maceió (RMM) quanto do interior do estado, nas cidades atendidas pela empresa. No caso da RMM, estão aptos a participar clientes que possuam dívidas contraídas com a Casal até junho de 2021, uma vez que em julho os serviços foram assumidos pela empresa privada BRK Ambiental.
Para ter acesso ao desconto e “tirar o nome do vermelho”, ou seja, ficar com o nome limpo na praça e o CPF regularizado, além de voltar a ter água na torneira, basta o cliente ir a um escritório da Companhia na própria cidade onde ele mora e fazer a negociação do débito. Não precisa de agendamento prévio, é só chegar que será atendido.
Já os moradores de Maceió e Região Metropolitana que ainda têm dívidas com a Casal precisam agendar atendimento em uma das Centrais Já em algum dos shoppings da capital. Para isso, é só acessar o site da Seplag (agendamento.seplag.al.gov.br) e escolher data e hora para ser atendido de forma presencial, sem filas e sem aglomeração.
“É uma chance para quem quer começar o ano ‘no azul’ e com o nome limpo na praça. Quem teve a água cortada por débito também pode pedir a religação ao fazer o pagamento ou parcelamento da dívida nesse período”, apontou o presidente da Casal, Clécio Falcão.
“Quem está com a ligação cortada e, por isso, sem água tratada em casa, ou obtendo o líquido de forma clandestina e sem o devido controle de qualidade, sem saber da origem desse produto, tem agora a oportunidade de se regularizar e voltar a ter água tratada pela Companhia. É uma medida de garantir a saúde da família”, esclareceu o presidente da empresa.
No interior do estado, o escritório da empresa em cada cidade funciona das 7h30 às 11h30 e das 13h30 às 17h30, de segunda a sexta-feira. Para outras informações, a Casal disponibiliza o Call Center 0800 082 0195, que atende todos os dias, das 7h às 20h, a ligação é gratuita e pode ser feita de celular. Quem preferir pode manter contato com a Companhia pelo whatsapp, que é exclusivo para mensagens de texto, cujo número é o 98139-9892.
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