A interrupção dos serviços é um esforço do DMTT para garantir que os sistemas funcionem de maneira mais eficiente e efetiva no futuro. Apesar do transtorno temporário, o órgão assegurou que os serviços estarão disponíveis novamente a partir das primeiras horas do domingo, dia 20 de outubro. Essa medida é parte das iniciativas do DMTT para modernizar e aprimorar o atendimento ao cidadão.
Em comunicado, o DMTT orientou a população a utilizar um número alternativo em caso de necessidade urgente. Os maceioenses podem entrar em contato pelo número (82) 98211-3674, que atende tanto chamadas quanto mensagens via WhatsApp. Essa alternativa visa garantir que, mesmo durante o período de manutenção, a comunidade tenha acesso a informações e suporte necessário para questões relacionadas ao trânsito e transporte.
É importante ressaltar que essa suspensão das atividades é temporária e necessária para a otimização dos serviços oferecidos pelo DMTT. O órgão reforça que, apesar do inconveniente, a pausa permitirá melhorias significativas no atendimento ao público, refletindo um compromisso contínuo com a transparência e a eficiência.
A expectativa é que, após a manutenção, os canais de atendimento estejam reformulados e prontos para atender à população com agilidade e eficácia, assegurando um fluxo de informações mais claro e eficiente para todos os usuários. A população é encorajada a aguardar a normalização dos serviços no domingo, dia 20, quando todas as operações voltarão ao funcionamento pleno.
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