CAMARA DOS DEPUTADOS – Deputado destaca necessidade de aprimoramentos na aviação para garantir qualidade no serviço das empresas aéreas brasileiras

Na manhã desta terça-feira, a Comissão de Turismo da Câmara dos Deputados anunciou que realizará um debate sobre a qualidade na prestação de serviços das empresas aéreas brasileiras. O deputado Vermelho, do Partido Liberal do Paraná, foi quem solicitou a discussão e já adiantou os temas que pretende abordar durante o encontro.

Entre os pontos que serão discutidos estão a regularidade dos voos de passageiros, a marcação aleatória de assentos no momento do check-in, o controle de tráfego aéreo, a falta de voos na malha aérea, a capacidade das aerovias, a segurança operacional da aviação e o descumprimento de prazos para reserva de voos. O debate está marcado para as 15 horas e acontecerá no plenário 5.

Vermelho também enfatizou a necessidade de aprimoramentos na infraestrutura aeroportuária de algumas regiões do país, além de mencionar que o alto custo das tarifas aéreas ainda é um obstáculo para muitos brasileiros. O parlamentar ressaltou que, de acordo com o Marco Regulatório da Aviação Civil, os serviços aéreos são considerados atividades econômicas de interesse público e estão sujeitos à regulação da autoridade de aviação civil.

A importância desse debate se dá no contexto de constantes reclamações por parte dos passageiros sobre a prestação de serviços das companhias aéreas no Brasil. Questões como atrasos frequentes, falta de transparência no processo de marcação de assentos e problemas na infraestrutura dos aeroportos têm afetado a experiência dos usuários e gerado insatisfação generalizada.

É esperado que esse debate resulte em propostas e medidas que possam contribuir para a melhoria da aviação civil no país, visando garantir uma experiência mais segura, eficiente e confortável para os passageiros. Acompanharemos de perto os desdobramentos desse importante evento no Congresso Nacional.

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