A iniciativa partiu da deputada Julia Zanatta, representante de Santa Catarina. Ela destacou a urgência do tema, mencionando que a audiência visa investigar as negativas abusivas de cobertura, além de debater as fragilidades na regulação e as eventuais irregularidades em processos de auditoria médica. A parlamentar enfatizou que esses problemas comprometem a legalidade, a ética e a proteção dos pacientes, tornando a situação insustentável.
Zanatta qualificou a atual situação da saúde suplementar no Brasil como uma verdadeira crise estrutural. Segundo a deputada, essa crise não apenas prejudica os consumidores, que enfrentam dificuldades em acessar os serviços de saúde aos quais têm direito, mas também impacta severamente os profissionais da saúde, que se veem como coadjuvantes em um sistema repleto de deficiências e complicações.
O debate se torna ainda mais relevante em um momento em que o Brasil observa um aumento no número de reclamações relacionadas a planos de saúde, evidenciando uma lacuna nas garantias e nas proteções oferecidas aos cidadãos. As questões abordadas durante a audiência, portanto, podem resultar em propostas legislativas que visem não apenas a fiscalização mais rigorosa das operadoras de saúde, mas também a implementação de regras que assegurem um atendimento justificado, ético e de qualidade.
A expectativa é que este encontro promova um diálogo construtivo entre legisladores, especialistas e representantes de organismos reguladores, na busca de soluções efetivas que atendam às demandas da população e reforcem a responsabilidade no setor da saúde suplementar.
