O funcionamento da loja de atendimento da BRK, em Marechal Deodoro, localizada na ETA Estiva, será suspenso a partir desta quarta-feira (22), após problemas estruturais provocados pelas chuvas. Os clientes que precisarem de atendimento presencial, poderão ir até loja mais próxima, localizada no bairro da Massagueira. O retorno dos atendimentos no local retornará na segunda-feira (27), após a reforma e adequações na loja.
A loja BRK da Massagueira, fica localizada na Rua Antonio Cunha Rocha Nº 02, bairro Urbano, funcionando de segunda a sexta-feira, das 8h às 17h, com atendimentos feitos por agendamento prévio através do site minhabrk.com.br.
Os clientes que precisarem solicitar serviços ou obter informações, poderão acionar o 0800 771 0001, que funciona 24 horas por dia todos os dias da semana, ou os canais digitais da empresa, como o Whatsapp (11) 99988-0001, das 8h às 20h, e a agência virtual Minha BRK, no site.
Por meio da página, é possível ter acesso a mais de 15 serviços sem a necessidade de deslocamento ou auxílio de atendentes. A emissão de 2ª via e a consulta de débitos, por exemplo, estão entre os serviços mais procurados pelos clientes e ambos podem ser realizados rapidamente pelos canais digitais.
Confira alguns serviços que podem ser solicitados pelo site da BRK:
- 2ª via fácil
- Comprovantes de pagamento
- Locais para pagar sua conta
- Informações para débito automático
- Troca de Titularidade
- Histórico de Consumo
- Estrutura Tarifária
- Declaração Negativa de débitos
Tabela de Serviços
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